มาสาย พลาดอะไรบ้าง
• พลาดการเตรียมตัวก่อนขาย : การวาแผนก่อนการขาย ทำให้พนักงานขายทางโทรศัพท์มีควาทมั่นใจเมื่อเสนอขายสินค้า
o เตรียมกาย: ดูแลร่างกายให้พร้อมขาย ทำธุระส่วนตัวให้เรียบร้อย เช่น ทานอาหารเช้าให้เรียบร้อย ก่อนขาย คงไม่ดีแน่หากโทรขายไปทานข้าวไปด้วย
o เตรียมใจ : ก่อนมาถึงออฟฟิต คุณอาจผจนภัยบนท้องถนนมา ซึ่งทำให้คุณอารมณ์เสียหงุดหงิด คงไม่ดีแน่หากโทรหาลูกค้าทั้งๆที่ยังหงุดหงิดอยู่ คุณควรเตรียมใจให้พร้อมคุยกับลูกค้า
o เตรียมข้อมูล : ศึกษาข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าเป็นใคร ทำงานอะไร อายุเท่าไรเพื่อจะได้รู้ว่า ควรจะเสนอขายหรือโน้มน้าวลูกค้าอย่างไร
• พลาดลูกค้าที่ว่างเฉพาะช่วงเช้า กลุ่มลูกค้าเป้าหมายบางกลุ่มว่างเฉพาะช่วงเช้า หากคุณมาสายคุณก็พลาด
• ไม่ได้รับความไว้วางจจากหัวหน้าทีมขาย หัวหน้าคุณมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอยู่ในมือ แต่คุณไม่ได้รับความไว้วางใจเพราะคุณขาดวินัย เพราะคุณสายคุณก็พลาด
• ไม่ได้รับผลตอบแทนพิเศษ แน่นอนว่าพนักงานขายไม่ได้รับค่าคอมเพียงอย่างเดียว บางบริษัทมีเบี้ยขยัน หรือรายได้จากกิจกรรมกระตุ้นการขาย หากมาสายคุณก็พลาด
• พลาดประชุมตอนเช้า ช่วงเวลาประชุมอาจมีการแบ่งปันวิธีการและเทคนิคการขายดีๆ หากมาสายคุณก็พลาด
• พลาดโอกาสหาความรู้เพิ่มเติม คุณสามารถใช่เวลาช่วงเช้าติดตามสถานการณ์ปัจจุบันเพื่อใช้ในการโน้มน้าวเพื่อปิดการขายได้ หากมาสายคุณก็พลาด
• มีเวลาในการทำงานน้อยกว่าคนอื่น เพราะหากคุณเริ่มขายก่อนคุณก็ขายได้ก่อน
จัดทำโดยหมีนักขาย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น